- Entreprise: KPMG SA
- Position: Director
- Tâche / activité principale: Auditrice bancaire
- Höchste abgeschlossene Ausbildung: Experte-comptable diplômée
- Lieu de travail: Zurich
- Nombre de collaborateurs sur le site: ca. 1'500
Quels sont les éléments qui rendent mon activité passionnante?
Depuis mes débuts à KPMG, au milieu de la crise financière, l’environnement des établissements financiers a fortement changé. Les évolutions en cours et les défis qui en résultent pour mes clients rendent mon activité très intéressante. Ma priorité, c’est le plaisir de collaborer avec les clients et mon exigence de leur fournir un service de haute qualité. C’est passionnant de travailler avec des personnes de talent et des équipes interdisciplinaires, afin d’analyser et de contrôler les risques de mes clients. En tant qu’auditrice de groupes, j’apprécie en outre l’échange international.
Pourquoi ai-je choisi cette profession?
J’ai embrassé ce métier parce que je m’intéresse beaucoup au bancaire, à la finance et à la comptabilité, mais aussi à la façon dont les entreprises implémentent leurs processus et leurs contrôles. Ces activités m’ont offert la possibilité de développer une grande expertise technique et d’acquérir une connaissance approfondie de la branche. Il était important pour moi d’avoir en perspective de pouvoir devenir une interlocutrice-clé pour les clients, d’endosser un rôle de leadership et de travailler à l’étranger, ce que j’ai pu réaliser au cours de ma carrière.
Quels défis dois-je relever dans mon travail?
Dans notre profession, ce qui constitue un véritable défi, c’est le dynamise de l’environnement. Il m’est important de me tenir au courant de toutes les transformations en cours dans l’environnement de mes clients. De plus, le client pose parfois des questions très complexes, auxquelles je dois apporter une réponse. Notre rôle d’auditeur exige également de très bonnes compétences en communication, notamment lorsque des constatations ou des thèmes avec marges d’appréciation sont abordés avec le client.
Quels avantages mon travail apporte-t-il à l’économie?
Mon travail contribue à accroître la transparence pour les investisseurs, les bailleurs de capitaux étrangers, les organes de contrôle, les clients et les fournisseurs, les parties prenantes internes ainsi que pour le public. Il renforce durablement le marché des capitaux et la confiance.
Quelles sont les choses qui m’importent dans la relation avec mes clients?
Ma priorité est d’instaurer la confiance chez le client. Une discussion ouverte, honnête et constructive, ainsi qu’un échange régulier et une prise en considération précoce des thèmes essentiels sont des principes fondamentaux pour moi. Outre l’audit, j’apporte ainsi au client une valeur ajoutée.
Qu’est-ce qui est particulièrement important pour mes clients actuellement?
L’échange sur les expériences, les nouvelles questions et les risques liés à la situation actuelle compte beaucoup en ce moment pour mes clients, de même qu’une communication ouverte quant aux nouveaux défis.
Dans quelle mesure la branche a-t-elle changé? Quels seront les défis de demain?
La digitalisation de l’audit est un sujet central du secteur, et l’analyse des données est de plus en plus courante. Ces prochaines années, les activités de l’auditeur n’auront de cesse de changer, l’analyse des données et les conclusions logiques tirées des résultats gagneront en importance. La branche devra résolument s’adapter aux besoins – en constante évolution – des clients et se développer systématiquement.