Joelle Herbette

  • Ditta: Deloitte
  • Posizione: Partner
  • Mansione / attività principale: Revisione e verifica
  • Diploma di grado più alto: Esperto contabile diplomato, diploma di master
  • Luogo di lavoro: Ginevra
  • Collaboratori nella sede: 100

 

 

Cosa rende interessante la mia attività?
Ogni giorno è diverso. Che si tratti di principi contabili o dell’approccio alla revisione, un nuovo team o cliente, oppure i costanti cambiamenti nel metodo di lavoro: sono 20 anni che mi occupo di audit e non ci sono mai stati due giorni uguali.

Perché ho intrapreso questa professione?
Dopo aver conseguito il diploma di master, il mondo dell’audit mi è apparso un’ottima opportunità per continuare a sviluppare le mie competenze e scoprire diversi settori. La varietà di clienti, incarichi e team mi sembrava molto interessante, così come le opportunità di carriera a lungo termine.

Che sfide pone il mio lavoro?
Affrontiamo ogni genere di sfide, da quelle di carattere tecnico alla gestione dei team. La sfida che personalmente amo di più è creare una nuova relazione con un cliente o un contatto, cercando di comprendere le loro sfide e il modo per assisterli al meglio.

Che vantaggi genera il mio lavoro per l’economia?
La professione di revisore è fondamentale per creare fiducia nei mercati dei capitali. Le verifiche fornite dalle società di audit sono un pilastro centrale nell’organizzazione dell’economia.

Cosa è importante per me nel rapporto con i miei clienti?
Fiducia e trasparenza. Sono una persona piuttosto aperta e diretta e mi piace quando in una relazione riesco a creare il livello di fiducia necessario per comunicare in modo aperto e diretto.

Al momento, cosa è importante per i miei clienti nella collaborazione (alla luce del coronavirus)?
I miei clienti si aspettano che comprenda chi sono, le loro aziende, il loro metodo di lavoro, ciò a cui danno importanza, e che condivida tali valori. È fondamentale restare vicino ai clienti, soprattutto in questi tempi difficili.

Come è cambiato il settore? Quali sono le sfide del futuro?
Negli ultimi 20 anni ci sono stati cambiamenti costanti, ma da un decennio a questa parte il ritmo è accelerato. L’impiego sempre maggiore della tecnologia negli audit ci impone di apportare modifiche e adattare le competenze dei membri dei nostri team. Aumenta anche la complessità del rapporto con i clienti e dei principi contabili, influendo di conseguenza sulle competenze richieste ai revisori.

 

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